Conditions Générales d'Utilisation

1. Objet

Les présentes CGU définissent les conditions d'accès et d'utilisation de la plateforme DevisExpress, éditée par Cédric Hoarau, domicilié à Saint-Denis, La Réunion (974). La plateforme permet à des demandeurs et des offreurs d'entrer en relation autour de demandes de services locaux.

2. Accès à la plateforme

L'utilisation de DevisExpress est réservée aux personnes physiques majeures (18 ans et plus) ou morales ayant la capacité juridique de contracter. En accédant à la plateforme, vous déclarez avoir l'âge requis et acceptez sans réserve les présentes CGU.

3. Rôle de la plateforme

DevisExpress agit exclusivement comme intermédiaire technique de mise en relation. La plateforme ne réalise pas elle-même les prestations demandées, ne participe pas aux négociations entre utilisateurs et n'est pas partie aux contrats conclus entre demandeurs et offreurs.

4. Contenus interdits

Il est formellement interdit de publier ou transmettre via la plateforme :

• de fausses demandes ou de fausses identités
• des contenus injurieux, haineux, discriminatoires ou menaçants
• des tentatives de fraude, spam ou détournement illicite
• des coordonnées directes dans le texte public des demandes
• tout contenu contraire aux lois et règlements en vigueur

5. Modération et sanctions

DevisExpress se réserve le droit de refuser, suspendre, masquer ou supprimer sans préavis tout contenu ou compte en cas d'abus, fraude, non-respect des présentes CGU ou risque pour les utilisateurs. Cette décision peut être prise sans remboursement des sommes déjà versées.

6. Compte offreur

L'offreur s'engage à fournir des informations sincères et exactes lors de son inscription, à maintenir son profil à jour et à respecter l'ensemble des règles de la plateforme. Toute usurpation d'identité ou utilisation frauduleuse d'informations (SIRET, nom d'entreprise) entraîne la suppression immédiate du compte.

7. Disponibilité du service

DevisExpress s'efforce d'assurer une disponibilité continue mais ne peut garantir l'absence d'interruptions dues à des opérations de maintenance, mises à jour ou incidents techniques. Aucune indemnisation ne peut être réclamée pour une interruption temporaire de service.

8. Limitation de responsabilité

DevisExpress ne peut être tenu responsable :

• des prestations effectuées ou non entre demandeurs et offreurs
• de la qualité, des délais ou du résultat des services proposés par les offreurs
• des inexactitudes dans les profils ou demandes publiés par les utilisateurs
• des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation de la plateforme

Les utilisateurs sont seuls responsables des engagements pris entre eux.

9. Propriété intellectuelle

L'ensemble des éléments de la plateforme (code, design, logo, textes) est la propriété exclusive de l'éditeur. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation préalable écrite est interdite.

10. Modification des CGU

Les présentes CGU peuvent être modifiées à tout moment. Les utilisateurs en seront informés par tout moyen approprié. La poursuite de l'utilisation de la plateforme après modification vaut acceptation des nouvelles CGU.

11. Droit applicable

Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de litige, une tentative de résolution amiable sera privilégiée avant tout recours judiciaire. Les tribunaux compétents sont ceux de La Réunion.